РУСЬ ТРЕЙД

Низкая квалификация и халатность. Не знают асортимент. Не знают законов, лепят, что в голову придет. Обманывают, при выдаче могут забыть положить. Закон о защите прав потребителя не видели. Все считают товаром повышенной сложности, а там и есть 8 пунктов.

Купил шины, мне их поменяли. Домой приехал, покрутился, подошел, а оба задних колеса спущены. Одно поменял, а на втором два болта зажаты до безумия и грани сорваны.

Продавцы не знают ассортимент магазина, устройство автомобиля. Но болт от гайки отличают.

Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам магазинов РУСЬ-ТРЕЙД. Никогда больше там не появлюсь и никому не посоветую эту лавочку. В ноябре 2010 года купил 4 летних шины. По акции мне предоставили право на бесплатный шиномонтаж этой резины. Так как мой авто был на ремонте в автосервисе, я отвез эти шины туда и мне именно там поменяли резину. В декабре 2010 я переобулся в зимние шины опять же не воспользовавшись услугами РУСЬ-ТРЕЙД. 16 апреля 2011 года я позвонил в магазин в Южном Бутове, где покупал летние шины и спросил о возможности воспользоваться бесплатным шиномонтажем этих шин. Менеджер ответил, что проблем нет, приезжайте в ЛЮБОЙ наш шиномонтаж с чеком-квитанцией. 22 апреля 2011 я приехал в магазин на Нагорной, менеджерам показал квитанцию, мне объяснили, что у них не работает подъемник и предложили съездить поменять шины в магазин на Каховку. Приехав туда, показав квитанцию менеджер шиномонтажа объяснил, что если я буду менять именно те шины, какие указаны в квитанции, проблем не будет. Я выстоял 2 часа в очереди, потом подъехал на монтаж, мне открутили 2 колеса, но подошел этот менеджер, посмотрел на мои летние шины и заявил, что я должен уехать, так как летние шины, уже бывшие в употреблении! Мои долгие споры с ним о том, что он мне отказал в услуге незаконно не привели ни к чему. Я позвонил в магазин в Южном Бутове, говорил с управляющим около 20 минут, который также отказал в оказании мне услуге бесплатного шиномонтажа, по причине того, что шины БУ! Я возмущен от такого отношения к клиентам РУСЬ-ТРЕЙД. Бойкот этим проходимцам. Хозяева, ждите проверки Роспотребнадзора! Неужели ваша репутация стоит дешевле, чем стоимость шиномонтажа? Глупцы! Если у кто-то хочет вступить на тропу войны с этой лавочкой, пишите тут, обменяемся контактами. Я реально пишу претензию в Роспотребнадзор.

Продают старогодные аккумуляторы, сливают товар с браком, вобщем обман, на Коньково даже администраторы хамят, есть там один такой армянин.

Спасибо консультантам, знают что продают, всегда посоветуют. Очень хороший магазин.

Особенно на отеч. автопром! Шрусы даже самые дорогие ходят около месяса, скорее всего кустарные

Хотел купить там аккумулятор для "Матиза", но точных размеров не помнил. Ушлые продавцы тут же уверенно ВПАРИЛИ первый попавшийся маленький аккумулятор, уверив, что он точно подойдет. Аккумулятор не подошел. Вдобавок у него треснула переносная ручка. На следующий день аккумулятор обратно не приняли, ссылаясь на эту самую ручку - товарный вид, мол, утерян. СКОЛЬКО НАМ БУДУТ ВПАРИВАТЬ ЗАВЕДОМО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ РАБОТНИКИ ЗАВЕДОМО НЕКАЧЕСТВЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ!??? ИЛИ МОЖЕТ ИХ СПЕЦИАЛЬНО ТАКИХ СТАВЯТ, ЧТОБЫ ОНИ ЭТО ДЕЛАЛИ?

И в Южной и Северной Бутовской "Руси" только и можно найти то, что нужно, в других местах редко и дорого, Например на Газ3102 держатели ремней безопасности или блок предохранителей, или ручку открытия двери. Еще там есть разнообразие в фирмах, естественно можно и отстой купить если дешевишь. Дык так везде и во всем. я вот проверенные фирмы беру + Русовская карточка 5%, и резину только там меняю, т. к шиномонтаж бесплатный, жалко там стоянки маленькие, сложно встать.

Год назад купил в Бутовской "Руси" комплект передних тормозных колодок "Finval", на НИВУ. Не смог поставить (не выдержана геометрия посадочные размеры больше чем надо - однозначьно ЛЕВАК!). После этого, купил в проверенном месте, точно такие же - встали, как родные! Без всяких усилий и люфтов. После этого случая расходники в "Руси" стараюсь не покупать: (

автохимии, автоаудио и прочих мелочей для комфортного использования автомобиля (от карточек доверенностей до карт и атласов дорог). Если что нужно вернуть-поменять, без проблем, все вежливо и культурно. Резина там стоит дорого. Впрочем и за ценами на все остальное надо следить внимательно, это не дисконт развал. Но будет дешевле если перед покупкой купить дисконтную карту за 1,5 копейки и получить скидку 5% на основную покупку.