CHIPSAWAY

В ответ на сообщение № 2 от Анатолий: Стрелками указаны неисправленные повреждения.

Неисправленные дефекты видны невооруженным глазом всем, кроме работников компании ChipsAway.

Ремонтировался в Санкт-Петербурге на Седова, 2. Ремонт просто отвратительный. Два раза возвращался с браком. Так и не выправили вмятину на двери и шишку на крыле. В тон краски не попали. В работу берут только мытый автомобиль, а возвращают грязный как снаружи так и внутри ("Ну, что мы вам мыть, что ли будем?"), с покрашенным колесом ("Да ничего, грязью затрется"). Так, что красивые картинки и обещания на сайте - ОБМАН!

Приехал туда же. В первый раз машину сделали очень хорошо. На новом авто решил подьехать снова, появились маленькие царапины на бампере, ценовой диапозон очень удивил. Он немного не дотягивал до расценок оф. дилера, где предложили весь бампер покрасить, геометрия бампера не нарушена.

Хочу сказать спасибо, сделали машину хорошо, отдельное спасибо управляющему Сергею, он молодец! Исправили вмятину и качественно покрасили на большой Черемушинской улице. Все сделали в срок как и обещали! Обязательно вернусь к вам!

20 августа я сдал в ремонт свой автомобиль в сервис по адресу: ст. м. «Белорусская», 3-я ул. Ямского поля, д. 20, стр. 2. Мало того, что вместо обещанных трех дней, авто мне вернули только через ШЕСТЬ дней! И то, только после многочисленных звонков менеджеру. Забрал я свой автомобиль только 26.08. Супер специалисты сервиса м. «Белорусская» наглухо умудрились посадить мне аккумулятор, в итоге около получаса менеджер пытался его подкурить! Плюс к этому, на задней правой двери очень некачественно сделан переход ЛКП и Этот переход виден невооруженным взглядом. На это менеджер сказал, что сейчас уже специалист, который этим занимался ушел домой, и Он мне обязательно перезвонит на следующей неделе с понедельника по среду, чтобы я смог приехать, и они все исправят! Это был 26 августа! Сегодня 18 октября, деньги за ремонт оплачены в полном объеме, автомобиль до конца не сделан. На руках у меня ремонтный заказ с отметкой и подписью "Дмитрия" о том, что необходимо доделать.

Я авторитетно могу заявить, что такая контора не должна существовать и дурить автолюбителей. По результатам проведённого ремонта моего автомобиля. Конторка в Питере, Седова 2, рукожопый мастер Серёга - дважды переделка и после этого не соответствует затраченной сумме, нарушение сроков, утеря элементов обвеса автомобиля, полное отсутствие вежливости и уважения к клиенту, бАльшуший апломб и понты. Хохлы, одно слово.

Добрый день всем, кто пострадал от некачественно оказанных услуг по ремонту автомобилей по г. Москве и РФ. Я оказываю услуги и в марте 2014 года произведено исполнительное производство в пользу клиента, пострадавшего от их услуг. ГПК РФ един для Всех. Движение денежных средств по расчетному счету у них есть. Обращайтесь!

Обратился в компанию chipsaway (Царицинского филиала), так как на двери содрано лакокрасочное покрытие размером с десятирублевую монету. Автомобиль Форд Куга 2013, цвет новый Ginger Ale металлик (оливковый). 05.03.2014 - приехал на подбор краски, подбирали свыше 3 ч. 06.03.2014 - утром сдал автомобиль, ремонт обошелся мне в 5500 р. 06.03.2014 - вечером забрал, что важно в пасмурную погоду, претензий не имел. 07.03.2014 – наследующий день в ясную, солнечную погоду, в дневное время выгнал машину из гаража и обратил внимание на дверь, которую ремонтировали, увидел пятно с размером футбольного мяча на двери, которое заметно отличалось от цвета кузова машины, как видно на фото. Обратился в компанию chipsaway, составили рекламацию и пообещали перекрасить. Обещание стали перекладывать со дня на день. 16.03.2014 мне позвонил менеджер Царицинского филиала, Игорь Петрович сообщил, что компания в лице заместителя директора Соловова Сергея Викторовича отказывается перекрашивать дверь и готов вернуть деньги. 19.03.2014 – вернули деньги, сумму в размере 5500 руб. собирали 3 дня. Разговор с Солововым был достаточно негативным с его стороны, общаться с таким человеком было очень неприятно. После их работ придется перекрашивать дверь полностью в дилерском центре, что составит в размере 12 000 руб. Отвратительная работа колористов Царицинского филиала chipsaway! Уважаемые автовладельцы, компания chipsaway не несет ответственности за подбор красок на новые цвета автомобилей, будьте бдительны, не верьте их рекламе! Если нужна более подробная информация, звоните по телефону: 8 903 195 20 95. Владимир Николаевич.

Отвратительное место, качество просто УЖАС. Сделали локалку заднего крыла и двери, менее чем через месяц вся краска вздулась, появились следы коррозии прямо под краской. На рекламацию "управляющий" предложил покрасить новую царапину и "за одно", чтобы мастера премии не лишили и т. п., переделать свои косяки. Согласился, теперь понимаю, что зря. Звонок через полтора дня, "приезжайте", приезжаю, вижу, что вся площадь покраски усеяна кратерами, под краской видны частицы пыли. Говорю переделывайте. Опять через полтора дня звоню уже сам, говорят приезжайте. Приезжаю, вижу примерно тоже самое, что и было, но чуть в меньшем количестве. Отказался принимать, "управляющего" Сергея в мастерской нет, по телефону сначала начал лечить про какие-то допуски по наличию кратеров в краске, на, что получил "совет" оставить это для другого человека, потом тот начал, угрожать, типа машину не получишь, сейчас краску сдерем и заберешь голую машину и т. п. В общем машину, забрал, деньги отдал, готовлю документы в суд. Не обращайтесь в мастерскую на Академической! Мастера полный отстой.

Ребята там работают с нулевым опытом (их принцип приема на работу), я сам там обучался и работал уволился и продолжил карьеру маляра, всему научился в других сервисах. Суть в чем: 1. матирование, чтобы краска прилипла и потом не отслаивалась старое покрытие матируют абразивами. Для этого деталь и разберают снимают молдинги резинки зеркала и пр. под молдингом не заматировали краска и лак отслоится 100% поэтому без разбора не обойтись. 2. переходы старое лкп (лако-красочное покрытие) с новым, почему ни один сервис не станет красить пятнышком посреди двери или капота потому, что переход со временем станет видно и нормальному маляру будет за это стыдно, любой нормальный маляр покрасит вам в переход по краске чтобы новая краска плавно перешла в цвет старой сохраняя по возможности именно старую краску на стыках деталей, а лаком покрывают всю деталь, т. о. любой маляр пытается сохранить Ваш родной цвет. 3. сроки: любой сервис имея минимальный набор оборудования и опыта покрасит вам скол или царапину за 3 часа: 25 мин. шпаклевка и сушка, 10 мин. вышкуривание шпаклевки, 25 мин. грунтовка сушка, 5 мин. вышкурить грунт., 10 мин заматировать зону покраски, 10 мин. маскировка, 20 мин. покраска, 1 час сушка под ик лампой, 20 мин. полировка если попала пыль. и все это любой краской и лаком чудо материалы чипсэвей тут не причем. Ну и качество у маляра с нулевым опытом может быть только нулевое.))) Делаем выводы, господа.

Приезжаю в эту компанию второй раз и снова очень доволен быстротой обслуживания и качеством работ! Была вмятина на крыле и содрана краска на бампере. Автомобиль BMW X3. Оставил машину утром в 9:00, а вечером уже позвонили и сообщили о готовности, как им это удалось не знаю, но в обычных малярках мне говорили 3-4 дня. Качество ремонта выше всяких похвал! Приятно, что есть такие профессионалы в таком тонком деле! Не знаю как в Москве, а в Воронеже очень высокое качество и оперативность.

C достоверностью 100% писано конкурентом, бдагодаря таким отзывам начинаешь терять реальность! Чипсэвей в Москве оказывает тысячи ремонтов, понятно, что у них сформирована огромная сеть клиентов и сеть растет, техцентры забиты, особенно в центральной части города, а это говорит о высоком качесстве ремонта! Работают русские ребята и девушки и последние техцентры уже по внешнему облику не уступают дилерским станциям, похвально.

Мой водительский стаж вождения 24 года и через мои руки прошло десять авто, понятно, что кузовных ремонтов за годы эксплуатации авто было предостаточно. Нашел информацию о данной технологии в интернете, почитал отзывы и решил попробовать (точнее рискнуть) отремонтировать свой Туарег, точнее, его часть в этом сервисе на Большой Черемушкинской улице. Повреждение было размером в две ладони на заднем крыле и бампере. В ближайшем сервисе мне оценили ремонт в 16000, и со знанием приблизительной стоимости я приехал в "Чипсэвей". Сумму мне назвали за ремонт 12800 руб. и обещали сделать за 6 часов. Я не поверил, признаюсь, т. к. рядом с домом предупредили, что ремонт сложный и займет, как минимум, 3 дня. Каково же мое было удивление, когда мне позвонил мастер Сергей и предложил забрать авто через четыре часа. Но это еще не все! Как я не старался - следы ремонта найти не мог, правда, не мог. Впервые за долгие годы получил такой приятный подарок! Большое человеческое спасибо!

Рекламаций примерно 30%, только всех отсылают в суд. Было бы с кем судиться, всё оформлено на фирмы - помойки. Технологии как самой не существует! Краску смешивают из тюбиков, разлитых в ближайшем киоске подбора краски. Все зоны ремонтов видны, лак гарантированно слезает через год. Ценники за ремонт космические, лучше обратиться в любой сервис по локалке, сделают на совесть, если конечно персонал не из зарубежья. Репутации у чипсов по сути дела нет, только не подкреспленный пиар в интернете и прикрытие международным именем. Да и скорее всего за границей о них давно уже не знают.

Доброго времени суток. Автомобиль KIA, цвет серебро. Обратился я в ChipsAway г. Томска с таким вопросом - у меня были вмятины и сколы на половине капота и бампере, в других локальных сервисах мне отказали в ремонте, т. к. меня не устраивало, чтобы красили целиком деталь. Вот и решил я обратится сюда. Оставил авто на ремонт и уже на следующее утро забрал, быстро и качественно, какого-то расхождения в цвете не было. Теперь всем советую обращаться именно в этот сервис. Сотруднику Александру за работу 5+.

На майские праздники отдал на подкраску сколов и и вмятин. Сделали всё нормально, знакомые, которые видели повреждения до подкраски долго смотрели и так и сяк, но не смогли определить место ремонта. Только ценник у них крутоват конечно.

Так как я полжизни проработал в кузовном цехе автосервиса и бывший технолог по окраске, позвольте мне высказать некоторые соображения. Частичная окраска не может стоить дешевле обычной по определению, т. к. требует значительно более высокой квалификации исполнителя, более значительных временных затрат (границы окрашенного участка надо дольше сушить, а затем, кропотливо заполировывать, причём бесплатно, т. к. полировка не является неотъемлемой частью процесса ремонта и никак не оценивается), да и не все цвета позволяют ограничиться малой площадью поверхности окраски. Экономия материала не компенсирует все вышеперечисленные трудозатраты. Критериев оценки стоимости частичной окраски вообще не существует, ни в одной программе для калькуляции авторемонта нет даже такого понятия. Целесообразно частично красить деталь если она имеет какие-то естественные границы - достаточно острые грани или накладные декоративные элементы. Бывает, что по какой-то причине невозможно разобрать деталь под окраску, например, снять намертво приржавевшую изнутри антенну, а второй такой антенны нет. В остальных случаях быстрее и дешевле покрасить деталь целиком. Дешевле, потому, что автосервис продаёт нам время - нормочасы. Однако для того, чтобы красить как полагается, надо вложиться в оборудование, а малярная камера стоит дорого. Chips away - американское изобретение, а "разводить" и "рубить бабло" на пустом месте никто лучше американцев не умеет. Кроме того, когда это всё начиналось, для частичной окраски был специальный набор специальных материалов, предназначенных только для частичной окраски и восстановления деталей салона. Выложить за первоначальный комплект тогда надо было не менее 20 000 американских рублей. Один мой коллега на официальном соревновании со специалистом Chips away победил, пользуясь обычными авторемонтными ЛКМ. Он за 42 минуты загрунтовал, отшлифовал, покрасил, покрыл лаком, высушил и отполировал переднюю стойку автомобиля. Сейчас же никакие особенные материалы компания Cips away не использует. Так, что как коммерческое предприятие данное явление выше всяких похвал - минимум затрат, но только платят за него их клиенты, не окажитесь в их числе. Я видел автосервисы, которые очень прилично выполняют локальную окраску, бывал в мастерской, которая ремонтирует вмятины без окраски и частично красит на довольно высоком уровне, пропуская не менее пяти машин в день. В сервисе Chips away был только в одном, о двух других мне рассказывали коллеги-технологи. К сожалению, нет никаких слов, чтобы описать, с какими нарушениями технологии там, не поворачивается язык сказать ремонтируются, очень недешёвые автомобили! Надеюсь, Вашего автомобиля среди них нет. Желаю всем безаварийной езды, а если уж, не дай Бог, то качественного и недорогого автосервиса!

Делал вмятину на Мантулинской 17 февраля 2013. По знакомству в сервисе насчитали 24 тысячи, здесь же обошлось в 9 с копейками. Вмятина 20 см в диаметре, краска слезла, стойку повело (совсем чуть-чуть - я так не увидел). Сделали за день (вечером сдал, на следующий вечер забрал), мастер Анна, большое ей спасибо, качество идеальное, не подкопаешься, геометрию восстановили четко - показывал 2 малярам, хвастался)). П. С. заказ № 36826 от 17.02.2013 г., стоимость 9779 рублей. Авто опель Астра темно-синий металлик.

2 февраля 2013 года обратился к ним по поводу притертостей на двух дверях моей Тойоты. Мне посоветовали это мои друзья, несмотря на мои сомнения насчет отрицательных отзывов в интернете. Я все же сомневался и сначала приехал посмотреть. Местечко, конечно, не презентабельное, но там было две машины после ремонта и видно было, что сделаны они классно. Одну из них при мне забрали и очень хвалили мастера. Очень вежливый мужчина в костюме и в галстуке осмотрел мою машину и сделал расчет ремонта, оказалось чуть больше 8000 рублей. Замечу, что по ОСАГО я получил чуть больше. Мне назначили время и на другой день я оставил машину в ремонте. Через 7 часов мне перезвонили и я приехал за своим авто. Определить, где проходила покраска - невозможно! Это при том, что многие говорят, что невозможно хорошо частично красить автомобиль. Короче я доволен, чего и Вам желаю. Если есть сомнения, приезжайте и сначала посмотрите на чужие автомобили, а затем определяйтесь.