СЕРВИС-АВТО

На машине, прошедшей без аварий 35 тыс. км. в этом сервисе решил отрегулировать углы установки колес (тянуло в сторону). Грамотный мастер объяснил, что отрегулировать ничего невозможно, рекомендовал поменять стойки (обе), денег взять, правда, тоже не забыл. Делать ничего не стали. В другом сервисе работа заняла 20 мин. и машина поехала как надо. В общем, лототрон.

Вы, видно, ошиблись. Сервис то по адресу Москворечье, а не Донская улица, да и работает он до 22, а не до 21 и Тимофея там нет %)

Договорился за ранее о приемке автомобиля в техцентр ООО "Сервис-Авто" на ул. Донской для замены ремня и всех сопутствующих деталей ГРМ и ступичного подшипника, по телефону с администратором Каськовым Тимофеем. Назначили время, я приехал, заполнил заявку, Тимофей принес мне расчет затрат по запчастям и работе, меня в принципе все устроило администратор объявил, что это займет около трех часов, на что получил мое согласие, я передал ему ключи от моей ласточки и уселся смотреть телевизор, ожидая того времени, когда моя машинка получит новый заряд энергии для своего существования в наших тяжелых условиях. Прошло 2,5 часа Тимофей вежливо подошел доложить о сделанном… помпа поменяна, делают опрессовку и что им понадобится еще полтора часа, так как у них, что то вызвало трудности… я был удивлен, что только помпа… с этого момента я насторожился… Прошел еще час, раздался телефоный звонок у администратора, меня спросили секретку, чтоб снять колесо и приступить к замене подшипника, я сказал где взять и продолжал ожидать… с мыслью, что что-то делают с моей машинкой… Забыл сказать самое главное, что весь ремонт происходит без возможности доступа к машине клиента. Сервис работает до 21.00… Наступило шесть часов вечера подошел какой-то человек я так понял, что не последнее лицо в этом сервисе и сказал мне, что лучше мне поехать домой и забрать машину на следующий день или ждать до последнего, так как у них были сложности с извлечением подшипника и они только его вытащили (это за 3 часа я уже не знаю чем они его от туда выковыривали…). Я сам с области и оставлять машину не входило в мои планы… я решил ждать… Время близилось к концу рабочего дня я уже начал нервничать…и просить показать мне машину, но постоянно были какие-то неотложные дела. В конце концов случилось пригнали мою машину… и Тимофей мне говорит…, что извините, но на вашей машине ничего не поменяли… я был в шоке… проведя семь часов в этом «сервисе» (к чему был весь этот ОБМАН????), но самое главное для того, чтоб мне забрать ключи от моей машины мне сказали оплатить купленные ими запчасти (сдать было нельзя целостность упаковки была нарушена не понятно кем…) это был полный беспредел… мои возмущения не знали границ… время было позднее и было два выхода или платить и забирать машинку, или вызывать милицию, но это затянулось бы на долго, так как конец рабочего дня и эти «умельцы» разбежались по норкам. Пришлось забрать запчасти и ехать в нормальный сервис, где можно смотреть за происходящим ремонтом… Люди будьте аккуратнее выбирая техцентр ООО "Сервис-Авто» для ремонта вашего железного коня!