РИОНЕЛЬ

Хороший, просто супер сервис, обслуживаюсь только у них, машина нива ока, цены копейки, поищите дешевле на эти машины.

Огромное спасибо всем мастерам РИОНЕЛЯ, а в частности Стасу - мастеру по приёму заказов и Алексею, из 14 бокса. Обращалась туда неоднократно, хотя живу и не совсем рядом, в районе Лианозово. Помимо того, что там действительно реальные цены, адекватные сроки исполнения работы, там работают грамотные, внимательные, аккуратные и заинтересованные в своей работе мастера, которым важно, чтоб от них клиент (или клиентка) уехал довольный. Чего не скажешь про многие другие сервисы, где порой хочется посоветовать мальчикам почитать какую-нибудь умную книжку. Особенно, по АВТО. Большинство сервисов просто пытаются навязать услуги, даже особо не вникая в проблему, типа - пришла баба, давай раскрутим. Этого нет в РИОНЕЛЕ. Честно. Приезжайте, не пожалеете. Всем своим знакомым теперь рекомендую, именно этот автосервис. Ирина, на РЕНО-ЛОГАН (тёмно-серый).

Менял ремень ГРМ и натяжной ролик на ВАЗ 21093 меньше 2-х недель назад. Причина замены профилактическая. Ремень вел себя абсолютно нормально. Купил ремень ГРМ производства Балаково в магазине, как раз такой стоял у меня до этого. Отъезд ил на нем 40 тысяч. Через 1, 5 недели после замены ремня услышал странный звук. Через день после этого машина встала и не завелась, еле успел доехать до гаража. Открыл крышку. Ремень слез, стерся и разорвался. Пришел в сервис. Сказали, что раз я предоставил свой ремень и ролик, то какие могут быть вопросы. Еще сказали, что это у меня некачественный ремень, сотрудники не могли его не правильно поставить. Ну, конечно кто же еще виноват, как не ремень с роликом. Бесплатно переделывать отказались. Жалею, что обратился в автосервис Рионель.

Влюбилась в автосервис с первого взгляда. Я начинающий водитель. Тем более, БЛОНДИНКО. Сразу спрашивают о проблемах с машиной. Пожелания. И ты идёшь отдыхать в специальную комнату с телевизором. Иногда приходят мастера и предупреждают о скрытой поломке. Когда приехала, однажды, сама (обычно сын за рулём), мастера сами отгоняли машину куда нужно. Сегодня приехали, спросили: где можно перекусить, пока мастер занят. У нас попросили ключи от машины, уточнили контактные телефоны и отпустили поесть, отдохнуть. Кстати, кормят там, в кафе, вкусно и недорого. Нравится то, что профессионально ставят диагноз. Не навязывают дополнительные опции. Работают слаженно. Мастера адекватные. Каждый отвечает за свою работу. В каждой квитанции указана фамилия мастера. Если возникают вопросы по их работе, устраняют недоделки (если они случаются) бесплатно. Администраторы толковы и любезны. Очень довольна. Спасибо всему коллективу. А о времени работы и цене всегда сначала спрашиваю по телефону. Ни за что, ни за какие коврижки в другое место обращаться не хочу! Хоть автосервис находится в другом, очень отдалённом от дома районе.

Первый и последний раз обращаюсь в этот сервис. Направили меня туда от страховой компании на замену лобового стекла. Другие сервисы принимают направления по факсу и заказывают стекло, эти же попросили приехать лично с оригиналом. Сказали что через 7-10 дней все будет. Прошло 3 недели! Я позвонила сама, мне сказали что ни в коем случае про меня не забыли, но через пару часов звонит другой человек и уточняет, какое стекло мне заказать (мол, ему только что принесли заявку). Я поругалась, стекло привезли на следующий день. Сдала машину. В этот же вечер позвонил мастер, сказал что все готово, на следующий день забирайте. Прихожу я на следующий день (пришлось отпрашиваться в обед, т. к. они, вроде как, работают до 21.00, но мастер до 19.00, поэтому как хочешь, так и успевай после работы туда), а там тишина. Никого нет. Электричества у них нет, понимаешь ли. Значит работать не надо. Никто не позвонил и не предупредил, сервис называется. Хотела пожаловаться на их сайте, так раздел «форум» вообще не работает. Жду судорожно завтрашний день. Кстати, о каких отечественных машинах они заявляют? Мой друг туда приехал, ему сказали что обслуживают только иномарки.

Приехал делать сход-развал на Хендай акценте 2005 г., мастер не смог сделать сход-развал на задней оси (хотя там резину не жрало!), после всех регулировок машину стало тянуть в сторону и жрать резину на задней оси, с передней частью все в порядке. Приехал к ним опять, говорю - вот так-то, на что меня почти послали и предложили опять сделать за свой счет у них же.

Выражаю благодарность мастеру Слуцкер Андрею Валерьевичу и его бригаде! За высокий профессионализм, ответственный подход к работе и безукоризненное исполнение! Ремонтируюсь у них не первый год и могу с уверенностью заявить, что работа этих людей является гарантом качества. Большое Спасибо за Вашу стабильную надежность и золотые руки!

Давно пользуюсь данным сервисом. Но ремонтироваться надо выборочно! В одной смене неплохие электрики Женя и Саша. В этой же смене неплохой моторист и слесарь по ходовке на 2 этаже Владимир Николаевич, Андрей и Олег. Неплохие диагносты Юра и Леша. Но есть и непонятные заморочки - вся работа отдана на откуп слесарей, а они норовят поменять по возможности побольше! Да и с зап. частями непонятки, при сервисе есть магазин, но з/части приносят не из магазина, а непонятно откуда, сам попадал на этот крючок, поставили з/часть, она оказалась некачественной, пришлось долго требовать замены, а когда обратился в магазин с претензией, оказалось, что там эту з/часть не брали и стоит она в магазине дешевле, чем с меня взяли? Как будто слесаря или мастера имеют свой магазинчик с з/частями с рынка. Не раз был свидетелем некомпетентности мастеров относительно определения дефектов а/м. В общем сервис на уровне гаражного, но если знаешь к кому обратиться, то ремонтироваться можно. Заодно во время ремонта (ну это к кому попадешь) посмотрите в каком состоянии слесарь, бывает очень "навеселе". Кстати пользовался жестянкой - неплохо. Кстати, если будете пользоваться з/частями из магазина, там есть хоть выбор и скидки постоянным клиентам!

Ну не знаю. Нормальный сервис. Я много раз обращался и по слесарке, и по жестянке. Кузовным ремонтом остался очень доволен. По слесарке были небольшие косяки. Но, по крайней мере, никогда не обманывали и свои ошибки исправляли без вопросов.

Плохой у вас арендатор!

Деятельность автосервиса "Рионель" не имеет ничего общего с компанией "автофранц", снимающей помещение на территории автосервиса "Рионель" и занимающейся ремонтом французких автомобилей, в частности, ремонтом АКПП.

Очень плохой сервис...работают одни скрытые уголовники...им нельзя оставлять свое авто...они его испортят, могут заменить агрегаты! Я с ними обжегся...не хочу чтобы честные люди страдали от них... Особенно касается ремонт фр. автомобилей, АКПП мастером, Аксененко. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!