ТРИК

Уважаемая, Саша! Мы расмотрели вашу жалобу, вспомнили ваш автомобиль Toyota, нашли все ваши заказ/наряды и попытались разобраться с вашим вопросом. Мы не знаем, где и как вы поменяли оригинальную пневмоподвеску на ваш (“обычный”) вариант. Возможно, есть несоответствие размеров новых деталей подвески относительно оригинальных, мы не можем сказать точно, т. к. не делали вы делали эту замену самостоятельно и без наших рекомендаций. Возможен и другой вариант: ранее при осмотре мы определили, что ваш автомобиль когда-то побывал в аварии, и возможно, были деформированы силовые элементы кузова, что обычно приводит, в том числе и к выпадению ШРУСа. Кстати, наш механик делал все правильно: ШРУС устанавливается в свое место с помощью ударного инструмента. Приносим вам свои извинения за то, что вас не удовлетворили объяснения нашего мастера-приемщика (конечно, “стойки разной длинны” не бывают, это глупость), возможно, вы не поняли его. Мы приглашаем вас приехать к нам в любое время, и мы произведем осмотр и дефектовку вашего авто бесплатно и попытаемся выяснить причину проблемы. Знаем, что, несмотря на этот случай, вы продолжаете обслуживать свой автомобиль у нас. Спасибо вам за это! С уважением, зам. директора Версокалиди И. С.

Уважаемый, Микки Маус! Действительно, в нашем Техцентре услуга по снятию/установке самодельной (не предусмотренной заводом - изготовителем) защиты двигателя, стоит 200 рублей. Это связано с тем, что невозможно слить отработанное масло из картера двигателя, не снимая защиту, где не продумано и отсутствует технологическое окно для этого, и слесарь вынужден затрачивать гораздо больше времени и усилий на замену масла. В случае, когда на вашем автомобиле установлена защита заводом - изготовителем, то процедура по замене масла должна стоить только 300 рублей! И если же вы заплатили больше по ошибке нашего кассира, приезжайте в любое время дня и ночи, мы вернем вам 200 рублей. В любом случае, мы рекомендуем нашим клиентам производить замену масла в двигателе с помощью оборудования, позволяющего откачивать вакуумом отработанное масло через отверстие для измерительного щупа. Это современный метод, и при этом не деформируется сливная пробка, и не встанет вопрос о с/у защиты. С уважением, зам. директора, Версокалиди И. С.

Уважаемая, Алла! Заезжайте к нам в любое время, мы поможем вам. Если это гарантийный случай, то переклеим стекло бесплатно, если нет – подарим зонт. Но, что-то не смогли мы найти ваш з/наряд в своей базе… Может вышлете нам данные вашего автомобиля или номер з/наряда? С уважением, Трик Сервис, 24 часа.

Странно, что когда "подошло время первых дождей и мы ощутили все прелести погоды - не знали с какой стороны открывать зонт" было 8 января.: -))) Вообще я, уже 15 лет пользуюсь услугами ТРИКа и слышу про такое первый раз. Там есть ГАРАНТИЯ! И ее там соблюдают и чтут. Если у вас вдруг потекло из под ранее вклеенного там лобового стекла, так приезжайте и вам его переклеят БЕСПЛАТНО.

На отзывы, что не пускают к машине, не могу ничего сказать, без слов проходила и наблюдала за ремонтом. Проблема в следующем: после замены стоек, с пневмо на обычные, начал выпадать шрус, причем с левой стороны, с права все в порядке, машина заднеприводная. С этой проблемой подъехала в Трик, закатили, сделали, их напутствия: покатайтесь, посмотрите!Спустя дней 10, выпал, отбуксировали, при подъеме машины, механик произнес свой приговор: раз выпадает, то он и будет выпадать дальше! Взял свой самый ходовой инструмент (в простонародии-молоток) начал вбивать, на вопрос разобрать и узнать в чем беда, мне ответили: слишком объемная работа, я добавила: не оправдывается?, на, что мне спокойно ответили: да! Потом предложил привезти новый привод: работать методом исключения? Мне сказали: а как еще? Администратор выдал гипотезу: что стойки разной длинны, потому что у этих машин такая проблема! В общем, мы долго спорили, но в итоге механик вернулся к молотку и устранил все неполадки, думаю дней на 10 хватит!

За каждую операцию нужно платить: замена масла стоит 300 р., по моему, точно не помню, а когда масло поменяли дали счет на 500 р., я спрашиваю "за что?". Оказывается, замена состоит из снятия защиты и замены масла: снятие - 200 р. замена - 300 р. Вот так вот. И так с каждым заказом.

Зимой произвели замену лобового стекла, подошло время первых дождей и мы ощутили все прелести погоды - не знали с какой стороны открывать зонт. Теперь нужно еще заплатить за новую вставку, вода течет отовсюду, спасибо Трику!

Хочу выразить благодарность мастеру смены Михееву В., электрику, карбюраторщику. Все мастера своего дела. Месяц ездила по автосервисам Солнечногорска, никто не мог определить причину. У Вас не прошло и 10 минут, сделали диагностику, оказался датчик хол. хода. Заменили быстро, не пришлось самой бегать по магазинам и искать з/ч. За время, пока ездила по сервисам, поменяла все, что можно. Молодцы у Вас ребята, всем советую не тратить лишние деньги и свое время, приезжайте сразу в ТРИК.

Ехали проездом, у нас сломалась машина Nissan Almera. Сами из СП. Нам порекомендовали Ваш сервис. Все з/ч привезли сразу, поменяли быстро. Очень хороший сервис. Если буду еще проездом, обязательно заеду к вам!

Проходил ТО в Вашем автосервисе. Хочу сказать, что дешевле все в половину. Позвонил, заказал з/ч. Привезли в этот же день, все подготовили. Приехал после 21-00, все поменяли. Слесарь мне все объяснил подробно, о проделанной работе. Молодцы! Уехал с отличным настроением!

Впервые обслуживалась в автотехцентре "ТРИК" города Солнечногорска. Очень довольна качеством обслуживания и подходом к каждому клиенту. Все внимательные, слесаря с золотыми руками. Раньше обслуживалась в Москве, но теперь буду обслуживаться только в "ТРИК" сервисе. Цены по сравнению с Москвой дешевле намного, да и по Солнечногорску. Всю работу выполнили отлично. Прошла ТО, все з/ч привезли в день заказа, не пришлось бегать по магазинам и искать все самой. Отличный сервис, советую всем! Хочу выразить благодарность мастеру смены Михееву В. А., слесарю Трубкину Николаю за отлично выполненную работу!

Приехал в Ваш сервис впервые по совету друзей. Два месяца ездил по сервисам Солнечногорска, никто не мог проверить ошибку компьютера. У Вас с первого раза все получилось, заказал датчик, привезли через 40 минут. Все поменяли, можно ездить и радоваться! Молодцы! Очень доволен обслуживанием сервиса. Благодарность Комогорову А., мастеру с золотыми руками.

Меняли тормозные колодки. Месяц ездил, был писк. Приехал снова, исправили ошибку работника, который менял колодки. Осадок остался.

Впервые была в этом сервисе! Раньше обслуживалась в Москве. Очень хочу поблагодарить мастера сменщика, электрика и слесаря сход-развала. Отличные мастера своего дела! Советую всем приезжать на обслуживание! Отличный сервис!

Выпрямлял и красил порог на авто Хёндай Акцент. Через день забрал, всё сделали отлично, и, что самое приятное - по самой привлекательной цене в городе. Мастер Михеев В. А. доброжелательный профессиональный работник.

Надо было всего лишь открыть капот, 30 мин. возились мы спрашивали, что так долго давайте мы пройдем и покажем где нажать (нам фактически надо было лишь поднять машину) нас не пускали. Но мы добились и обманным путем прошли и только после нашего вмешательства открыли. За это еще взяли 500 рублей. Не советуем, после того как сделали проход к машине закрытым они испортились, раньше было лучше.

Отзываюсь крайне положительно о работе Трик Сервиса, особенно, о мастере-приемщике Михееве Викторе. Недорогие цены. Качественное обслуживание. Рекомендую.

1,5 месяца назад заменил в Трике масло, два дня назад загорелась лампочка падения давления в системе смазки двигателя, стали проверять, а масляный фильтр то не затянут, прокручивается практически без усилий. Вот и думай, кто неудачник - я, что туда поехал, то ли мастер, у которого руки не из того места растут! Думаю, что второй!

Были проблемы с реле топл. насоса. Электрик сервиса быстро все починил, обьяснил причину поломки. Спасибо! Была на этом сервисе впервые, сотрудники очень внимательны начиная от дежурного мастера на ресепшене, до мастера электрика. Раньше проходила тех. обслуживание в Зеленограде - полный развод! Теперь буду ездить только сюда!

Здесь такой дикий развод на бабки, какой ни в одном сервисе не встретишь! Приехал на диагностику подвески. Приговорили почти все, что только можно! В другом сервисе все проверили, сказали все в порядке. Один рулевой наконечник только на подходе. Такое ощущение, что в Трике - голодные все! Поэтому и кидаются на каждую машину, как единственную в городе!