ЛИДЕР

Хотелось бы, поблагодарить сотрудников автотехцентра Лидер за проявленный профессионализм в устранении неисправности моей машины. Моя машинка Hyundai Getz 1.4 gl кушала бензин как хороший Джип. Расход был непомерный. В разных сервисах мне называли разные причины. Вплоть до замены катализатора и многого другого. Приехав в вышеуказанный автосервис, удивился гостеприимностью и вежливостью сотрудников. Диагностика показала, что расход у меня такой по причине неправильной работе форсунок впрыска топлива. В общем, не разбираюсь в аспектах тех обслуживания машин, могу сказать следующее: моя проблема с расходом бензина была решена. Теперь мой "Геша" показывает расход не более 8-9 литров на сотню. Очень благодарен за проделанную работу, и терпение (т. к. все время наблюдал за процессом) сотрудникам данного сервиса Свистунову Сергею и Тарутову Андрею. Ребята, вы молодцы. Не знаю хозяина указанного сервиса, но могу сказать одно: у Вас работают сотрудники, которые знают свое дело. Спасибо. Для тех, кто думает, что это выдуманный отзыв. Мой номер: 89165936272. Аксенов Денис Александрович. Заказ наряд №16314.

Никто на безумие не откликнулся! АНТИРЕКЛАМА.

Всем читателям данного форума: подробный отчет по ремонту данного авто, я оставлю после его ремонта.

Потерпите, Падалкин, в среду уже приходит ваш двигатель. Я же не виноват, что вы выбрали машину, которую пол-Москвы электронщиков не не смогли настроить. А по поводу забрать, я говорил, как только вы утратите к нам доверие, вы можете забрать ваше авто. Но отремонтировать его дело чести нашего автотехцентра. На что я получал ответ: ремонтируйте дальше. Вы бы, Падалкин М.М., не мешали бы, пока мы спасаем ваше авто, все под контролем у вашей жены Ирины. А вы пока занимайтесь своим любимым делом. Пишите письма.

Здравствуйте уважаемые форумчане! С вами опять я, технический директор АТЦ ЛИДЕР, Милосердов Евгений Владимирович. Сейчас 22.00 вечера я нахожусь на работе вместе с четырьмя снабженцами всех Автотехцентров, мы ищем этому лживому нечестному человеку ___его цитата: ( мечтают, чтобы я забрал автомобиль неисправным.) Двигатель (за свой счет) после того как не смогли с его двигателем ничего сделать. Я обещаю, что я опишу каждый наш шаг по ремонту этого автомобиля, я выставлю на ваш суд (а я считаю, что только суд конечного потребителя может дать оценку нашим действиям), каждое наше движение, но только после того, как отремонтирую данный автомобиль. А пока Падалкин вы можете чернить нас грязью, подавать на нас в суд, и использовать весь арсенал гадости, которая как вы думаете поможет быстрей отремонтировать ваш автомобиль. Кто меня знает, тот подтвердит честность изложенного выше, ну а кто не знает приезжайте, покажем расскажем всю горькую правду, что происходит с автомобилем, когда человек экономит на диагностике при покупке своего автомобиля.

Добрый день! Уважаемый, Виктор, если бы Вы хотели решить проблему, Вы бы написали номер наряд-заказа и Вашу фамилию. Если Вы реальный человек, срочно позвоните по телефону: 8 925 544 70 00. А вообще похоже на злых, неродивых людей (конкурентов, уволенных за недобросовестность сотрудников), ненавидящих Автотехцентр ЛИДЕР за честность, качественный ремонт авто. С Уважением, технический директор Милосердов Евгений Владимирович.

Вот как 9 месяцев автомобиль в ремонте. Пошёл на встречу, без суда "отремонтировали", теперь завтраками кормят. Капиталка стоила 103000 рублей + около 50000 ремонт плавающих оборотов и вот теперь заявляют, что не могут отремонтировать и мечтают, чтобы я забрал автомобиль неисправным.

Ужасно делают машины, обманывают в цене. Мастер Игорь говорит одну цену, на самом деле другая цена. Говорят, что если что-то не так будет сделано, переделают, на самом деле не переделывают. Я не советую вам обращаться в него.

Здравствуйте Вика! Странно! Обычно все заявки с сайта идут в мой личный ящик, игнорировать их - значит терять клиента. Если я вдруг случайно упустил вашу заявку, а скорее всего прошел какой то технический сбой, приношу от всего АТЦ ЛИДЕР извинения, позвоните мне 89255447000 и я решу все ваши проблемы с авто. С уважением технический директор АТЦ ЛИДЕР Милосердов Е. В.

Здравствуйте Всем! Я технический директор АТЦ ЛИДЕР Милосердов Е. В. с полной ответственностью заявляю, что данный отзыв чистой воды бред безумного человечка. Наши уважаемые клиенты, которые у нас обслуживаются, знают, что мастер Андрей Сасов в августе месяце 2013 года был понижен в должности до снабженца, а в сентябре 2013 г. уволен с работы. Обращаю внимание читателей: ни марки авто, ни номера наряд заказа. Антиреклама! Мой тел. для жалоб: 89255447000.

Я технический директор АТЦ Лидер Милосердов Е.В. Тел.: 89299161822, подтверждаю эту информацию. Действительно, имело место быть Корманову В.В. производить ремонт своего авто Сузуки гранд витара в нашем автотехцентре Лидер, в августе 2013 г. После замены сальника переднего редуктора (стоимость работ 1950 р.), гражданин Корманов обратился с жалобой на посторонние звуки в переднем редукторе. После визуального осмотра автомобиля никаких внешних повреждений не было выявлено. На тот момент мастер Сасов Андрей Васильевич, доложил мне о сложившейся ситуации и я принял решение, о снятии переднего редуктора для проведения независимой экспертизы. Гражданин Корманов тут же проявил агрессию. Нецензурно выражался в адрес персонала АТЦ Лидер, на, что есть запись с регистратора видеокамер, (кстати, потом в суде попросит компенсацию за моральный ущерб 100 т. р., мотивируя тем, что якобы не он нас, а мы его оскорбляли, унижали. Суд отказал Корманову) Извиняюсь за отклонение. Корманов привозит свой авто в автосервис, не помню названия по-моему Кунцево Лиметед, приглашает телеграммой моего представителя, и в день осмотра авто не подпускает мастера Сасова А.В. для осмотра, мотивируя тем, что у него нет доверенности от фирмы. Данное неадекватное поведение Корманова, у меня вызвало сомнение в том, что этот шумный человек ищет правду, а непросто пытается поправить свои дела за счет АТЦ Лидер. На основании этого я принял решение, что все финансовые требования Корманова, я удовлетворю только через независимую экспертизу. Корманов присылает официальную претензию, мы ему отвечаем, что все выплаты только после экспертизы. Но не тут то было, решил на этом заработать денег, он намеренно не получил ответ на претензию, и подал на АТЦ Лидер в СУД. Признаюсь, честно для меня это был шок: во первых - это у нас первый суд за четыре года, во-вторых я так и не понял, что хочет этот человек от нас, когда мы и так ему все хотим вернуть, но только через экспертизу (за наш счет). Дальше начались судебные тяжбы. Суд проводили в г. Красногорск, это очень далеко от Домодедово, я так и не понял, как Корманова В.В. занесло к нам в Домодедово, но суть не в этом. Экспертиза действительно показала, что имело место быть воздействию на подшипник. После проведения тщательного внутреннего служебного расследования, опираясь на факты, изложенные в заключение экспертизы МАДИ, было установлено, что причиной данного инцидента была халатность мастера Сасова А.В. и слесаря Рожкова А. В., (то, что описывает в своем сообщении гражданин Корманов, никакого отношения к этой поломке не имеет). Но это не слагает с нас ответственности за данный инцидент. После подведения итогов мною, техническим директором АТЦ ЛИДЕР Милосердовым Е.В. было принято решение: Автослесаря Рожкова А.В. уволить за сокрытие фактов, порочащих репутацию АТЦ ЛИДЕР, мастер приемщик Сасов А.В. был уволен ранее. Все решения суда мы выполним в четко установленные законом сроки. От лица всего коллектива АТЦ ЛИДЕР приношу свои извинения Виталию Корманову за доставленные неудобства. Эту ситуацию можно было решить проще, без всяких судов (для взыскания морального ущерба) провести экспертизу и устранить неисправность авто у нас или забрать деньги в бухгалтерии АТЦ ЛИДЕР. Спасибо за внимание, с уважением Милосердов Е.В.

Обращался в АТЦ Лидер летом 2013 года. У меня иномарка, Suzuki Grand Vitara. При замене сальника переднего моста разбили обойму посадочного подшипника шестерни главной пары (снимали фланец молотком и зубилом!), залили новое масло в оставшуюся в мосту водяную взвесь (вообще не промыли и толком не слили старое масло), разбили головки крепежных болтов по звезду TORX на шестигранник. Все за один раз. Устранять дефекты отказались, пришлось с ними судиться. Сейчас пишу по факту, потому что суд доказал, что я прав. Безобразный сервис и плохое отношение к клиентам.

Не так давно делали в АТЦ Лидер свою машину (меняли трубки на бензонасосе, да и сам бензонасос снимали-ставили на место). Но после ремонта обнаружилась дырка в бензонасосе! Звонила я сама в Лидер, и передали трубку мастеру Андрею, который принимал машину на работу и следил за всеми манипуляциями, объяснила всю ситуацию, на что он сказал, что мы сами виноваты и что бензонасос пробили при заправке полным баком (хотя такого быть не может)! Договорились на утро следующего дня, что супруг приедет и посмотрит всё на месте! НО съездили мы зря, нам всё так же сказали, что мы виноваты! Также в этом автосервисе обманывают с ценами (при разговоре говорят одну цену, а уже после всё той же работы, на которую мы договаривались, говорят совсем другую цену, на порядок выше! Теперь буду подавать на них в суд!

И снова здравствуйте неугомонный вы наш "буличка" Милосердов Евгений Владимирович приветствует вас от имени ненавистного вам коллектива АТЦ ЛИДЕР Домодедово. После прочтения вашей анонимки, я проверил (по видеонаблюдению) все автомобили указной вами марки с 15 апреля по 20 мая. Естественно, никого с подобной проблемой не было, так же как и пьяного мастера Андрея. Хоть бы кличку сменили, а то уже совсем неправдоподобно.

Недавно приехал в АТЦ Лидер так как троил движок, а машинка Хюндай Гетз. Подошел к мастеру который мне представился как Александр. Я описал ему характер проблемы, на что мне было сказано не открывая капота, что у меня стуканул двигатель, а еще лучше избавляйтесь от нее и нас избавьте. И все кто присутствовали там кивали головой. В общем, думаю надо задуматься руководству, ничего не поменялось. Съездил в другой АТЦ, ребятки там быстро определили проблему, а всего лишь проблема была в свечах. Так что обленились ребята в Лидере.

Ув. Евгений здравствуйте! Что касаемо вашего сайта, да он не плох, нужная информация есть, но вот дважды отправляла заявку на ремонт, диагностику, ну, и еще много пунктов было выбрано, а в ответ полный игнор. Он, что не работает и заявки таким образом не отправлять???

В поисках телефона моего сервиса, наткнулся на этот сайт, начал перечитывать отрицательные отзывы и удивляюсь: ( В институте ректор, отдала мне машину, (Жигули 1977 года). Состояние среднее. Сразу решил поменять коробку на 5-ти ступенчатую, карданный вал (который гудел), разобраться с электрикой (поменять подрулевой рычажник, заменить часть проводки). Решил обратиться в "Сервис Драйв", я знаю его с малых лет, мне было 11, когда мой отец гонял туда первый Москвич-Комби а потом и БМВ. Поэтому выбор сервиса был предсказуем. Сервис не вчера въехал - налепил горбатого и съехал. такого быть не может. Своей репутацией они дорожат! Мало того руководство сервиса не в офисе сидит, а практически всегда принимают заказы, (вникают) в суть проблемы поломки машины! Заметьте, что не в каждом сервисе директора общаются с клиентами! В 90% процентов случаев просто менеджеры. Ценовая политика. Скупой платит дважды. именно так случилось когда я решил заменить карбюратор в другом городе (был у друзей). Заехал в сервис, который на сервис то и не особо похож. Заменили карбюратор и в путь! Проехал я 20 км, как машина начала скакать по дороге. кое как доскакал до "Сервис Драйва", хотя они и не занимаются карбюраторами, в сервисе нашелся человек который согласился посмотреть карбюратор. В результате часть шлангов было неправильно подключено, не удалена одна лишняя деталь! Работа мастер "Сервис Драйва" в течении 15 минут и карб задышал, ход мотора выровнялся! Второй момент ценовой политики. Нужно было заменить все рулевое управление! В сервисе в "захалустьях", больше похожего на сервис по восстановлению не восстанавливаемых авто заявили сумму в 12 тысяч. я сначала подумал, что это столько и стоит, но вспомнив историю с карбюратором позвонил в "Сервис Драйв", цена вопроса 6000:) Естественно я поехал в "Сервис Драйв") Когда есть прайс - это есть гуд. Что касательно мастеров - каждый занимается своим делом (универсалов там не много) Надо электрику сделать, электрик там. Нужно колодки поменять - вам туда ну и так далее. Это хороший показатель уровня сервиса. Помещение вылизано, чисто, мастера чистенькие все на уровне. Приятно находится! Не кто не толпится, места много, хоть с оркестром заходи! Есть стоянка на территории (охраняемая), мойка. Магазин автозапчастей! Хорошие запчасти (не поддельные), продавцы могут дать фору любому Московскому продавцу автозапчастей! Знают устройства машины наизусть, всегда подсказывают, предлагаю, улыбчивые! Это говорит о адекватности компании в целом! Я как довольный клиент, считаю своим долгом поддержат сервис в котором обслуживаюсь уже 3 года! Улыбайтесь, разговаривайте, оставляйте чай мастерам! И все будет гуд!

Владею автомобилем хундай салярис, недавно попал в ДТП, сбил велосипедиста, все нормально, все живые, но машина повреждена как будто я лося поймал, а не человека. В Лидере Домодедово отнеслись с пониманием, посмотрели оценили, 23 т. р., запчасти все мои были. Вызвали эвакуатор (бесплатно) и увезли в Климовск. Через три дня позвонили, приехал машина как новая. Качество окраски как на заводе. Маляр Коля классный специалист, Меня зовут Василий, наряд заказ 11904. Всем рекомендую, тел.: 89163204429. Спасибо автосервису Лидер.

Здравствуйте, Булька! Очередную вашу шутку выслушивает технический директор АТЦ ЛИДЕР - Милосердов Е. В. Андрей Васильевич не употребляет, это я знаю точно, а вы бы лучше занялись бы проблемами своего техцентра, а то я слыхал не все так гладко. С уважением к злым коллегам. Милосердов Е. В.

Достал пьяный мастер Андрей, постоянно как я не приеду, сначала одна цена, на другой день другая, разберитесь с этим, пожалуйста.