СТЕЛС СЕРВИС

Больше не ногой. Назову не сервис а ммм. Разводилово полное, что с ценами, что с качеством услуг.

Много лет пользовался этим сервисом. В принципе все устраивало. Машина Opel Astra H. Но в последние пару лет к сервису появилось очень много вопросов: 1. Однажды машина "сошла с ума", сбоил двигатель, коробка и все приборы. Их электрик много часов искал проблему, перепрошивал програмное обеспечение, ставил катушки зажигания и ЭБУ от других машин и т.п. Ничего не помогло, с чем я и уехал восвояси. Посидев и подумав на тему, что у электрика на сканере я видел "ошибка датчика входного вала АКПП", а также, что все электронные блоки в современных машинах завязаны на общую CAN-шину, я предположил, что проблема в этом датчике, плюс его предсмертные судороги в виде ошибок распростаняются по CAN-шине на другие блоки машины. Купил в Exist этот датчик, приехал в Стелс-сервис и попросил его заменить. Машина тут же полностью выздровела. 2. Потек теплообменник, что на блоке цилиндров (к 100 тыс. пробега это в принципе норма). Замена всех прокладок встала примерно 13-15 тысяч. НО! примерно через год и менее 10 тыс. пробега опять все потекло. 3. Застучала левая тяга стабилизатора, заменил в Стелс-сервисе, через 1000 км она застучала опять, заменил в Стелс-сервисе опять, заново оплатив полную стоимость работ, через 1000км она застучала опять. Повидимому они использовали какую-то китайскую дичь вместо нормальных прокладок и тяг. 4. При замене сайлент-блоков задней балки, их запрессовали задом наперед (см. фото) ...был вынужден сменить этот сервис и ремонтировать все это заново.

В пятницу, приезжал к ним на диагностику бензонасоса (ВАЗ-2110), проблему не нашли, взяли 1200р. еще и насос дорогой украли... Я его за шесть тысяч покупал, берег, хранил в отдельной сумочке.. Жаль, заметил пропажу только через несколько дней. Позвонил им, но в ответ услышал лишь хамство... Заплатил деньги, чтобы в душу плюнули, скоты.

Делал кузовной ремонт Опель Астра H после ДТП, сделали аккуратно, быстро. Там же провел тех. осмотр. Были проблемы по электрике все сделали. Спасибо, отличной команде в Стелс-Сервис. С уважением, Давидюк Виталий.

Стоимость корпуса была существенно ниже, чем везде. Если я взял его в стелс сервисе за 4500 р., то в других салонах цена начиналась он 8000 р. Переслали в другой город без проблем. Корпус подошёл, езжу и радуюсь) Спасибо!

Согласен с директором. Сам работал в сервис центре OPEL. При замене ремня, если промахиваешься на зуб, сразу вылазит ошибка. Мы сразу проверяли сканером метки.

Хочу поделиться горьким опытом об этом сервисе. И очень надеюсь, что многие задумаются, прежде чем туда ехать. Около месяца назад муж отогнал мою машинку в сервис- выскочила ошибка двигателя. Дело было вечером, ему предложили оставить машину на ночь, сказав, что рабочий день уже заканчивается, а после обеда следующего дня он бы приехал и забрал её. Он так и поступил. И ключи оставил. Чего не следовало бы делать!И он, кстати, удивидся, что ни одного из знакомых механиков он в смене не увидел, ведь лет 6 уже он Мериву гонял только в Стелз. На завтра забрали машину и поехали в деревню. Всё было в порядке, машина шла ровно, без перебоев. Мы заправились и вот тут начались проблемы- двигатель троил, обороты стали, хоть и незначительно, но прыгать. Раньше этого не было. Мы грешили на заправку. Но, вернувшись в Москву, отогнали машину в GM сервис. Там при нас выкрутили свечи. Они оказались больше подходящими для Жигулей, но не для Зафиры! Круто, да?!Контрольным выстрелом стало то, что нам ещё и катушку зажигания заменили на неисправную, треснутую и в одном цилиндре не работающую, а до этого стояла оригинальная. Ведь машине-то всего полтора года и она пол-года, как из Германии и никуда, кроме Стелза мы её не гоняли. И муж в машинах не сечёт, чтоб сказать, мол он сам сппециально поменял. Жаль, что когда-то хороший сервис исчез и появился шараш-монтаж. И спецы, которым не страшно было машину доверить, тоже ушли. Ведь мы лет 6 только вашими услугами пользовались и всем вас рекомендовали, как качественное обслуживание. Вот и думай, либо "спецы" просмотрели, хотя и делали диагностику, либо кто-то решил разжиться новенькой оригинальной запчастью. Надеюсь, что второй вариант этому "кто-то" ещё аукнется!

У меня Опель Астра Н Караван, появился стук в подвеске. Промучился, поездив по городу по разным сервисам, в одном нет запчастей, в другом не могут определить проблему, пока не узнал от знакомых про Стелс Сервис. Здесь же проблему нашли, быстро сделали, отзвонили. Да и запчастей в запасе много, не пришлось заказывать. С удовольствием приеду снова.

Уважаемая Елена, мне кажется, Вы не справедливы в своих претензиях. Да, мы выполняли перечисленные Вами работы. При данной работе снимается ремень ГРМ, и если при его установке ошибиться хотя бы на один зуб, электронное оборудование данного автомобиля сразу об этом оповещает. Так как на каждом распредвалу стоит свой датчик положения, который сразу сигнализирует о малейших отклонениях, нарушениях в работе газораспределительного механизма. Что касается нашей работы по замене сальников, нет никаких нарушений, мотор работал ровно и никаких ошибок автомобиль не выдавал. Что касается компрессии, то, куда она пропала, Вам лучше уточнить в автосервисе куда Вы обратились (через пару недель). Как выяснилось, в процессе выявления причины ремень ГРМ снимался уже после нашего ремонта, об этом указывает неправильная установка (на четыре зуба была неправильно установлена метка коленчатого вала). Также немаловажную роль в данном случае сыграл уровень масла (его не было на щупе для проверки), вследствие чего пришлось заменить два электромагнитных клапана. Что касается суммы за ремонт автомобиля, Вам был предоставлен заказ-наряд, где каждый шаг наших действий расписан. Уважаемая Елена, Вы распространяете ложную информацию, подрывающую репутацию нашего предприятия. С уважением, генеральный директор ООО "Стелс Сервис" Шустов А. С.

Всем доброго дня. Год назад преобрел я свою Санта феху. Объехал все в округе и не только. Но ничего достойного не нашел. Пришлось за телефон садиться и обзванивать множество организаций. На Стелс попал не сразу, но в интуиции не ошибся. Приехал в назначенное время. Все было четко и по существу. Поменяли масло, фильтра, колодки. Все запчасти были в наличии в сервисе. Я тоже привез свои, но половина из них оказалась не те, как обычно. Полтора часа промелькнули незаметно. Попил кофейку, послушал музыку в зале ожидания и покапался в планшете, дабы вай фай присутствовал. Все как в сказке. Уж поверьте за свои 30 лет водительского стажа наведался, натерпелся всякого. Жил я в Некрасовке, сейчас подальше перебрался. Но сервис по пути на дачу. Регулярно наведываюсь то лампочку поменять то подвеску проверить, дороги то у нас сами знаете. Если везде так ценили клиента, жизнь веселее была во много раз. Спасибо и все, что тут дальше говорить.

Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту убогую конторку! БЕРЕГИТЕ СВОИ МАШИНКИ! Две недели назад меняла у них ГРМ, сальники распредвалов и передний сальник коленвала. Вчера машина не завелась. Сделала в ближайшем сервисе диагностику и пропала компрессия. Я в СТЕЛС. Понятно же, что где-то либо звёздочки перепутали, либо ремень не натянули от чего метки сбились. Приехала, рассказала, что к чему. Они рядышком встали и ТРИ (!) часа вокруг машины хороводы водили, в электронике копались, в свечах, чуть ли не давление в шинах замеряли - типа, в этом причина. И нашли причину - нагар на клапанах от плохого масла и от этого они застопорились. Да, был какой-то там нагарчик, не спорю, хотя иные кексы годами масло не меняют или льют всякую и проблем нет никаких. НО! Они машину оставили на ночь. Нагар- нелепая отмазка, не будут же они при мне снимать ГРМ и метки выставлять - лечить свой же косяк по гарантии за свой опять же счёт! Они просто решили нас развести на деньги. 12 тыс. выставили счёт. И ничего не поменяли! Благо, что забирать мы её приехали со знакомым механиком. Он их научил, как Родину любить. Жалкие дебилы.

Плохие профи! Косячат, гайки на колёсах не докручивают, цены дорогие, разводят на зап. части (которые не стоит менять на тот момент). А раньше в 2009, работали СПЕЦЫ с Большой Буквы - Павел, Владимир и ещё не помню имя, очень шустрые ребята.

Специалисты как специалисты! Важен сам фактор отношения к работе! А у меня сложилось мнение, что им лишь бы сдать авто! Конкретно обращался к ним с проблемой, где нужно было сминать головку двигателя: саму проблему всю устранили и не долго, но в последствии из под клапанной крышки стало вытекать масло через три с половиной месяца! Приехал к ним, и они сказали, что гарантия у них три месяца! Это серьезная гарантия! То есть выходит делают на три месяца? А дальше чтобы опять к ним ехали? За новую оплату! Хороший фактор! Решил попробовать подтянуть болты на крышке, где течет, а оказалось, что два болта находятся в свободном положении и не затягиваются потому как резьбу в головке просто сорвали и посадили болты на герметик, еще и умолчав об этом! Проблема на лицо - от того масло и течет! Ну, естественно, какой может быть о них отзыв? Загубили головку, которая стоит не мало денег! Вот и думайте! Но я как то без желания ехать к ним снова!

Все бы у вас хорошо - персонал приветливый, вежливый, чисто и светло, как говорится, но тот факт, что ремень грм меняют больше недели, портит все положительные стороны. Поработайте над этим вопросом, а так в целом неплохой сервис. Я только начал у вас обслуживать свою машину, поэтому пока только такой отзыв, а там видно будет.

Привет всем Опелеводам. Хочу рассказать кратко о сервисе. У меня уже третий Опель и в основном обслуживаюсь только в этом техцентре. Работают там действительно специалисты. Оборудование у них хорошее. Цены на запчасти и работы намного ниже чем в других автосервисах, уж поверьте, когда сталкивался с какой либо поломкой, обзванивал не мало автосервисов, даже гаражного типа и к моему удивлению цены на много выше. Конечно при диагностики тебе могут найти кучу всяких причин, заменить это, заменить то. Но если приехать туда с конкретной проблемой, исправят быстро и качественно. Всегда в наличии имеются любые запчасти. Дают полную распечатку с ценами на замену запчастей и проделанную работу. Пока делают твое авто, можно подождать в комнате ожидания, приличная комната с диванами и креслами, с телевизором. В общем я сервисом доволен.