АКАДЕМИЯ ПЛЮС

Меня уже можно смело называть постоянным клиентов в Академии Плюс. К сожалению, мой Сhevrolet Blazer все чаще и чаще на ремонте. Запчасти дорогие, да и не всегда есть в наличии.Но меня не первый год выручает интернет-магазин. Огромное спасибо за вашу работу. Всегда готовы помочь. Заявки оформляют быстро. К тому же цены приемлемые. А для меня это существенное преимущество.

Сказать,что АКАДЕМИЯ ПЛЮС фирма дерьмо,ни чего не сказать.Мною были заказаны запчасти для ремонта двигателя в том числе поршня "машина Тахо". ИСТОРИЯ :При заказе в АКАДЕМИЯ ПЛЮС на Народного ополчения запчастей сотруднику Георгию было мною сказано,что поршня нужны в первую очередь,на что Георгий заверил меня не волнуйтесь три недели и у Вас поршня будут.Но заказ был 30 октября естественно 20 ноября поршней не было сроки постоянно переносились то на неделю то на две в итоге сроки они профукали аж на 2,5 месяцев.16 января мною было потребовано возврат денег,не поверите,опять начинается кормление завтраками что деньги уже в банке и скоро будут у Вас на счету .Итог АКАДЕМИЯ ПЛЮС не выполняет своих обещаний,не перезванивают.Я надеюсь что АКАДЕМИЯ ПЛЮС скоро развалится!!!

отношение отрицательное, не дозвонишся,отправили заказ получил через сутки причем по москве машина в сервисе пришлось доплатить за срыв ремонта хотя предлогали свои запчасти.

Первый раз заказывал-заказ шел 10 дней вместо 3 и дошла только одна запчасть из двух. Машина все это время была на подъемнике в сервисе разобранной. Каждый день мне обещали доставку "завтра", ее не было , а из-за меня встала работа в сервисе. В результате не выдержал, поехал в другой магазин на другом конце города,забрал одну запчасть там ,вторую все же доставили в академии.

Решил дать компании второй шанс и вот,что из этого вышло:
Заказывал в субботу: запчасти выбирал те,у которых срок доставки 1-2 дня. При выборе способа доставки написано 3 дня,подумал супер,в понедельник-вторник могут быть. Не дождавшись звонка менеджера залез на сайт,увидел свой заказ в состоянии "заказано". В понедельник звоню уточнить,когда будут детали-менеджер отвечает,чтоб заказ поступил в обработку вы должны его оплатить...прийти в магазин и оплатить... не по факту получения детали,а я заранее должен сгорцевать в магазин... а то,что два дня с заказа прошло,мне никто не перезвонил-плевать, 3 дня имелось ввиду 3 рабочих дня,хотя об этом нигде не указано. В результате мне заявили,что запчасти будут ВОЗМОЖНО только в пятницу,а это 6 дней....
В этот раз повезло,что я попросил машину пока не разбирать,сейчас бы опять ребят подставил.

Просто наёбщики! Был один негативный опыт по заказу з/п. Никогда не обращался раньше, не буду обращаться в дальнейшем и никому не советую.

отвратительная компания!!!!
заказал масло в АКПП всего то одну канистру(заказ № 18-UR29865) но ни через час ни через несколько мне никто так и не позвонил чтобы уточнить детали доставки и прочее, звоню сам, поднимает трубку менеджер Игорь, то ли у него со слухом не все в порядке то ли он с дикого перепоя был т.к. смог найти мой заказ в системе только с третьего раза!!! не так набирал номер, в итоге по статусу на сайте "Обрабатывается менеджером", он меня как только не пытался соединить с Интернет-магазином-бесполезно! после десяти минут ожидания никто не ответил-ждать не стал и положил трубку, весь оставшийся день так никто и не позвонил.
сегодня захожу на сайт чтобы посмотреть статус заказа но заказ так и не был отработан менеджером-Вы сутки не можете узнать у склада, поставщика или откуда Вы его там берете это долбаное масло есть ли оно или нет?????
отвратительное качество работы с клиентами, никогда больше даже и на сайт не зайду и уж тем более не рекомендую эту компанию никому, оставьте масло себе-картошку на нем пожарите))))

Хочу поделиться ОЧЕНЬ плохим опытом покупки запчастей в АКАДЕМИИ+...

Итак, в мае 2016 года я приобрела в Москве в АКАДЕМИИ+ боковые зеркала в сборе на Треил 2006 г/в за 25 тысяч рублей за комплект из 2-х зеркал производства Тайвань!
Зеркала получила в июне и сразу же установила у мамы в Лэнд-ровере, заплатив 4.000 рублей за установку новых зеркал и снятие старых!
На следующий день у меня прям с утра не стало складываться правое зеркало, я позвонила в Академию и попросила замену!
Так как зеркала шли на заказ из Америки и в наличии таких нет, то мне мой знакомый Вячеслав (начальник отдела продаж) сказал, что я пока езжу с этими зеркалами, они мне заказывают новые и потом типа махнёмся!
Новый комплект зеркал я получила аж в самом конце августа и 1 сентября поехала их менять к знакомым в Вита-Моторс!
И что Вы думаете, во-первых при открытии коробки обнаружилось, что один комплект разбит (пришлось зеркало перекидывать со старого зеркала на новое) и во-вторых, прямо при выезде из сервиса новый комплект сразу же перестал работать...сраз у ОБА зеркала!!!
Я сразу позвонила в Академию и также им позвонил хозяин сервиса, так как сам там же закупается и всё подтвердил, есть видеонаблюдение! На этот раз я заплатила где-то 2,5 тысячи за снятие/установку зеркал!
В Академии мне предложили сдать все зеркала на экспертизу и купить уже оригинальные за 50 тысяч, либо искать б/у на разборках, а деньги они вернут типа после экспертизы! Я сдала первый комплект, объяснив, что сразу все сдать не могу, так как просто не смогу тогда ездить на машине и парковаться!
В итоге в октябре мне позвонил Вячеслав и сказал, что экспертиза подтвердила брак в зеркале и спросил, что мы делаем - я сказала, что заказываем точно такой же комплект, что новые я не потяну, а найти в Москве сразу 2 б/у таких, как мне надо - не реально!!!
Я спокойно прождала до января месяца свои новые зеркала, иии - звоню в Академию+ поинтересоватьс я, где они, а мне говорят, что Вы нам ответ не дали, что гарантийный срок замены прошёл, а они дают 3 месяца гарантии...и что я теперь сделать ничего не могу!!! Что, если я подам в суд, то ничего не будет, так как закон на их стороне и у них всё это где-то прописано!
Я 2 недели звонила в Академию и пыталась/ругалась, и по хорошему/по плохому как-то разрулить данную ситуацию, но мне навстречу не пошли! Оказалось, что мой знакомый не понял меня, что надо заказывать ещё один комплект зеркал...
Причём я общалась с руководителем розничной торговли Виталием, он обещал что-нибудь придумать, но не придумал...

В итоге я осталась с обоими неработающими зеркалами за свои же кровные 25 тысяч рублей + 6,5 тысяч за снятие/установки зеркал не по моей вине + искатанный бензин + время/нервы!!!

Очень обидно, что я там покупала запчасти около 15 лет и меня вот так кинули...

Я сказала, что больше никогда не обращусь к ним и напишу им плохие отзывы на всех сайтах, на что мне было сказано - ПИШИТЕ, это ваше право....

Полностью с тобой согласен, Светлана - не кадровик.

Компания - крупный сетевик. К сожалению, при всех плюсах, персонал категорически невоспитанный. Я понимаю, что брутальные мужики, понаехавшие из провинциальных гаражных мастерских не сподобятся снизойти до столичного клиента, чтобы поздороваться с ним (как по телефону, так и при встрече) - им же "за это не платят". В общем, торгаши там - зомбаки самые настоящие. Запчасть доставили, копейку свою заработали - хай подавятся, нищие. 10.02.15, магазин на Октябрьском поле, на Народного Ополчения.

Добрый день. Некомпетентность!

Обманули. Обещали заказ привести через три дня. Через два дня перезвонили, сказали забирайте, все привезли. Приехали, оказалось, что по факту нет еще наших деталей, мол сегодня вечером только привезут. Приехали через пару дней говорят, что еще через пару дней приезжайте. Вот я как проклятый в проклятую компанию езжу, деньги забрали, а запчасти не везут. Будьте бдительны, берегите и цените свои нервы, время и деньги! Всем удачи!

3 ноября (воскресение) заказываю запчасть-доставка на понедельник. Понедельник 11 ноября звонок - мы можем доставить Вашу запчасть. Сегодня 22 ноября запчасть не доставлена. Вопрос - буду я еще связываться с этой компанией? Вряд ли, - таких магазинов слишком много!

Пришёл менеджер по персоналу и стал выживать старых сотрудников. Все лучшие люди уходят. Текучка кадров. Приходят молодые и бестолковые, зато с амбициями. Это теперь главное, знания ни к чему.

Свечи зажигания упаковывают для того, что бы не повредить керамический изолятор. В этом внезапно изменившемся до состояния полной неузнаваемости магазине - выслушал невнятно путанное объяснение почему свечи пришли россыпью в пакете. Больше никогда, никогда в жизни не обращусь.

Делал в своё время заказ на "железки" для "Стратуса", получил в заранее оговоренный срок. Да, хочу отметить если деталь нужна не очень срочно, то под заказ приобретать выгоднее.

Обращался в "Академию +" по запчастям на Крайслер 300 С. Заказ и покупка заняли не более 5 мин! Грамотно работают на Сущевке, для меня, по крайней мере.